Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)

Berlin

Supply Chain

Vollzeit

Mit Berufserfahrung

Ab sofort

Als Verantwortliche/r für unseren Customer Service übernimmst Du sämtliche Leistungen der FORLIFE, die auf eine optimale Betreuung unserer Kunden ausgerichtet sind. Du bist damit die erste Instanz unserer nationalen sowie internationalen Bestands- und Neukunden bei Anfragen bezüglich unserer Produkte.

Über FORLIFE

Die For Life Produktions- und Vertriebsgesellschaft für Heil- und Hilfsmittel mbH wurde im Jahr 1990 in Berlin gegründet und ist auf die Entwicklung und Herstellung von qualitativ hochwertigen Medizinprodukten für die Stomaversorgung spezialisiert. Die FORLIFE beschäftigt ca. 175 Mitarbeiter, nutzt einen hochmodernen Maschinenpark und ist Teil der Unternehmensgruppe GHD GesundHeits GmbH Deutschland.

Deine Aufgabenschwerpunkte

• Kommunikation mit unseren nationalen und internationalen Kunden, Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation intern und extern
• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen von Auftragseingang bis Versand
• Abstimmung und Koordination von Liefer- und Versandterminen
• Reklamationsbearbeitung und Mahnwesen
• Mitarbeit bei der Erstellung von Angeboten
• Pflege der Stammdaten im ERP-System
• Erstellung und Analyse von Vertriebsauswertungen und Absatzplanungen
• Mitarbeit bei internen und externen Projekten
• Mitarbeit bei der Erstellung von Exportdokumenten (z.B. Zollbearbeitung)

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung aus einem fertigungsorientierten Umfeld ist wünschenswert
• Gute kommunikative Fähigkeiten mit praxiserprobten Englischkenntnissen
• Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
• Sichere Kenntnisse in MS Office und SAP (oder vergleichbarem ERP-System) wünschenswert

Dein Plus bei uns

• Flexible Arbeitszeiten
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch unseren eigenen Campus
• Mitarbeiterrabatte über unser Corporate Benefits Portal
• Vergünstigungen unserer unternehmenseigenen Produkten
• Eine betriebliche Altersvorsorge mit 20% Arbeitsgeberzuschuss
• Business-Bike-Leasing

Interessiert?

Du erfüllst mit Deinem Profil nicht alle Punkte und bist Dir nun unsicher, ob Du Dich bewerben sollst? Keine Sorge, für uns zählen Motivation, Erfahrung und Persönlichkeit mehr als formelle Vorgaben. Bewirb' Dich mit Deinem Lebenslauf und einem aussagekräftigen Anschreiben ganz einfach über die untenstehende E-Mail. Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!

Telefon: 0800 / 51 67 206
Öffnungszeiten: Mon-Fri 08:00 - 17:00
Adresse: For Life Produktions- und Vertriebsgesellschaft für Heil- und Hilfsmittel mbH
Am Studio 16
12489 Berlin, Deutschland
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