Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Lieferfrist
Der Versand erfolgt innerhalb von zwei Werktagen nach Auftragseingang, soweit die Ware im Lager vorhanden ist. Es bleibt uns vorbehalten, die bestellten Mengen in Teilen zu liefern. Leistungsstörungen bei Teillieferungen berechtigen den Käufer nicht zum Vertragsrücktritt oder Schadensersatz. Bei Nichteinhaltung der Zahlungsbedingungen sind wir zur generellen Einstellung der Lieferung berechtigt.

2. Versandart und -kosten
Der Versand bestellter Ware geschieht per Post. Mehrkosten durch Eilzustellung gehen zu Lasten des Käufers. Bei Sendungen mit einem Warenwert (netto) von weniger als 100,00 Euro werden die Verpackungs- und Versandkosten in Rechnung gestellt. Der Versand der Ware erfolgt nur auf Gefahr und Kosten des Käufers bzw. Empfängers. Der Gefahrenübergang tritt spätestens mit der Absendung der Ware ein. Die Wahl des Versandweges und der Versandart bleibt uns überlassen, soweit nicht anders bestimmt.

3. Änderungsvorbehalt
FORLIFE ist berechtigt, eine Unter- oder Überlieferung in Höhe von 5 % der jeweiligen Bestellmenge vorzunehmen. Derartige Unter- und Überlieferungen haben produktionstechnische Gründe und werden seitens des Käufers als vertragsgerecht angesehen, Mängelansprüche bestehen bei den genannten Mengenabweichungen ausdrücklich nicht. Berechnet wird die jeweils tatsächlich gelieferte Menge. Für unterlieferte Mengen besteht kein Anspruch auf Nachlieferung.

4. Zahlungen
Rechnungen sind innerhalb von zehn Tagen mit 2% Skonto oder innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu zahlen. Zahlungsverzug tritt ein, ohne dass es einer Mahnung oder eines sonstigen Vorganges bedarf. Bei Fristüberschreitungen werden Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem jeweiligen Basiszinssatz sowie 2,50 Euro Mahnkosten berechnet. Zahlungen des Käufers werden zunächst auf die Kosten, dann auf die Zinsen und mit dem Überschuss auf die jeweils älteste Rechnung verrechnet. Die angegebenen Preise verstehen sich exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung (bei Scheck bis zu deren Einlösung) sämtlicher Forderungen, einschließlich Nebenforderungen aus der Geschäftsverbindung unser Eigentum. Während der Dauer des Eigentumsvorbehalts trägt der Käufer die Verantwortung für den Kaufgegenstand, insbesondere auch die Gefahr des zufälligen Übergangs oder der Qualitätsminderung.

6. Gewährleistung
Wir weisen besonders auf die gesetzlichen Vorschriften hin, nach denen der Käufer die Gewährleistungsansprüche verliert, wenn er die Ware nicht unverzüglich untersucht und Mängel, die sich zeigen, nicht unverzüglich rügt (§ 377 HGB). Für berechtigte Reklamationen behalten wir uns Ersatzlieferungen vor. Ein Anspruch auf Wandlung oder Minderung besteht erst nach Scheitern einer Ersatzlieferung.

7. Regelung für Warenrücksendung
Rücknahme oder Umtausch ordnungsgemäß gelieferter Ware erfolgt nur nach vorheriger Vereinbarung. Bei unaufgefordert zurückgesandter Warebehalten wir uns eine ersatzlose Vernichtung vor.

7.1 Mangelrüge
Sollten Sie eine Falschlieferung oder eine mit Mängeln behaftete Ware aus laufender Lieferung erhalten, dann senden Sie uns diese Ware unverzüglich, d. h. innerhalb von maximal 14 Tagen, zurück. Bitte fügen Sie unbedingt den Originallieferschein bei.

7.2 Wie hoch ist der Gutschriftsbetrag bei Mängelrügen?
Die Ware wird Ihnen nach Prüfung Ihrer Mängelrüge zum Einkaufspreis gutgeschrieben. Dabei werden die Ihnen gewährten Rabatte zurückgerechnet.

7.3 Reklamationen
Wir werden alle Warenrücksendungen unverzüglich gemäß dieser Regelung mit besonderer Sorgfalt bearbeiten und gutschreiben. Sollten Reklamationen z. B. wegen fehlender Gutschrift auftreten, dann bitten wir Sie, Ihre Beanstandung innerhalb von zwei Monaten nach Einsendedatum geltend zu machen. Spätere Beanstandungen können leider nicht berücksichtigt werden, da dann eine Überprüfung nicht mehr möglich ist.

8. Streitbeilegungsverfahren
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Streitbeilegung (sog. “OS-Plattform”) bereitgestellt. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist die For Life Produktions- und Vertriebsgesellschaft für Heil- und Hilfsmittel mbH nicht verpflichtet und nicht bereit.

9. Gerichtsstand
Erfüllungsort oder Gerichtsstand ist Berlin. Als Gerichtsstand wird ausschließlich Berlin vereinbart.

Datum: April 2024